Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Patisenin.com platformunu kullanan üyelerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Patisenin.com tarafından işlenir. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için destek@patisenin.com adresine yazabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, il ve ilçe bilgisi.
- İlan içerikleri: İlanlara eklediğiniz metin, fotoğraf ve videolar ile ilanlarınıza ait istatistikler.
- Müşteri işlem bilgileri: Ücretli ilan ve doping (ilanı öne çıkarma) talepleri, ödeme bildirimleri, destek yazışmaları ve site içi mesajlar.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, giriş ve çıkış kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
- Pazarlama ve kullanım bilgileri: Çerezler aracılığıyla elde edilen site içi kullanım verileri ve reklam tıklama kimlikleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi.
- İlanlarınızın yayınlanması ve ilgilenen kişilerin sizinle iletişime geçebilmesinin sağlanması.
- Ücretli ilan ve doping hizmetlerinin sunulması, ödemelerin takibi.
- Hesap ve ilan güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- İlanınızın durumu, süresinin dolması ve hesap işlemleri hakkında bilgilendirme yapılması.
- Destek taleplerinizin yanıtlanması.
- Platformun geliştirilmesi, ziyaret istatistiklerinin ve reklam performansının ölçülmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
- Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, platformun güvenliği ve ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi gibi meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması.
Kampanya ve duyuru gibi ticari elektronik iletiler ise 6563 sayılı Kanun uyarınca yalnızca onay vermeniz hâlinde gönderilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- E-posta gönderim hizmeti sağlayıcısı: Bilgilendirme e-postalarının iletilmesi için.
- Analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları: Ziyaret istatistiklerinin ve reklam performansının ölçülmesi için.
- Güvenlik hizmeti sağlayıcısı: Kayıt ve giriş sırasında bot saldırılarının engellenmesi için.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuatın gerektirdiği durumlarda.
Hizmet sağlayıcılarımızdan bazılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz üyelik ve ilan formlarından, Google ile giriş seçeneğinden, destek ve WhatsApp yazışmalarından ve çerezlerden elektronik ortamda toplanır.
Çerezlerin nasıl kullanıldığını Çerez Politikası sayfasında bulabilirsiniz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, üyeliğiniz devam ettiği sürece saklanır. Üyeliğiniz sona erdikten sonra ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için talebinizi destek@patisenin.com adresine iletebilirsiniz. Üyeyseniz üyelikte kullandığınız e-posta adresinden yazmanız, kimliğinizin doğrulanmasını kolaylaştırır. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirmedikçe ücret alınmaz.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız ya da süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.